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建立“保联”系统 提升保险服务内涵

时间: 2024-04-18 01:27:09 |   作者: 斯诺克世锦赛2024赛程

  我国保险业从上世纪70年代兴起,走过了30年的风雨历程。当前,保险业发展还较不成熟,很多保险制度和保险服务还需加强完善。建立“保联”系统相对于银行业来说,保险业起步较晚。由于银行和保险同属于金融服务业的范畴,经营上存在很多相似之处,因此保险业也不妨借鉴银行业的发展模式。几年前,银行业推出了“银联卡”服务,这一举措一方面方便了广大储户,使他们能在任何银联系统的银行中提取现金;另一方面,还在很大程度

  我国保险业从上世纪70年代兴起,走过了30年的风雨历程。当前,保险业发展还较不成熟,很多保险制度和保险服务还需进一步完善。

  相对于银行业来说,保险业起步较晚。由于银行和保险同属于金融服务业的范畴,经营上存在很多相似之处,因此保险业也不妨借鉴银行业的发展模式。几年前,银行业推出了“银联卡”服务,这一举措一方面方便了广大储户,使他们能在任何银联系统的银行中提取现金;另一方面,还在很大程度上使小银行有机会获得更多业务,促进了银行业的整体发展。以往因为小银行业务网点少,提现不方便,人们更多地愿意把现金存入大型银行。银联系统开发以后,客户在小银行中的存款同样也可在大型银行的营业网点提取,使小银行的实力慢慢地加强。同样的,保险业可以建立“保联”系统,升级服务质量,促进保险行业发展。

  其一,“保联”系统的建立可以使保险公司为出险保单提供及时的保险服务。比如,投保人在北京的一家小保险公司购买一份车辆损失险,在保险期限内,被保险人驾车前往我国的一个中小城市,并在当地发生了保险责任事故。但是,由于保险公司的规模较小,在当地并未设有分公司,被保险人显然没办法得到及时的保险服务。久而久之,中小保险公司业务受限,也不利于保险行业的整体发展。相反,如果建立了“保联”系统,被保险人就可以在当地的任何一家保险公司享受保险服务,获得及时的经济补偿。

  其二,“保联”系统能为寿险保单提供便利。寿险保单存在现金价值,被保险人能够最终靠保单质押的方式从保险人处获得小额借贷。保险公司在真实的操作中往往采用“均衡保费”的办法,通过保险精算将投保人需要交纳的全部保费在整个交费期内均摊,使投保人每期交纳的保费都相同。被保险人年轻时死亡概率低,投保人交纳的保费比实际需要的多,多交的保费逐年积累,连同其产生的利息,每年滚存累积起来,就是保单的现金价值,相当于投保人在保险公司的一种储蓄。因此,被保险人能够最终靠保单质押的方式从保险人处获得小额借贷。但如果保险公司规模较小,在某地未设有分公司,则会对被保险人取得贷款造成不便。但在“保联”系统建成之后,被保险人就可以在任意一家保险公司盘活保单现金价值获得贷款,并得到相应的服务。通过这一种方式,保险业在社会中的重要程度将逐渐提高,有利于提升保险业的社会形象。

  标准主要是为实现业务、技术上的通用、统一、规范而制定的,以方便业务、管理和技术共享为目的。“保联”系统建立以后,一项保险交易往往不能由单个企业独自完成,而是要由一些企业分工协作,这就需要统一的标准,保证它们之间功能的统一协调和互换配套,保证总系统的整体性能。制定标准化的保险业务流程具有十分重要的意义。通过保险标准的制定,一是可以使保险机构的业务活动过程有序化、统一化,协调各公司以保证整个管理系统功能的发挥。二是可以规范保险服务,保证保险业务健康有序地发展,提升保险公司综合竞争力和整体实力。三是能降低交易成本,减少操作风险,提高市场效率。

  因此,保险企业要充分运用标准化这个手段,开展分工与协作,实现生产要素的优化配置,以此来降低交易成本,升级保险服务,增强保险产品的吸引力。

  同时,保险标准的制定和“保联”系统的建立将会给小型保险公司带来新的生机与活力,增强保险公司间的自由竞争,充分的发挥市场机制的作用,促进整个保险业的发展,使社会福利最大化。

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